Sapere_aude

마케팅이란 무엇인가? "홍보하는 것이다. 광고하는 것이다. 제품을 널리 알리는 것이다."등으로 알고 있을 가능성이 크다. 하지만 위와 같은 말만으로는 마케팅에 대해 이해하기는 어려운 것 같다. 이 글을 통해 마케팅에 대해 본인만의 기준, 정의를 세우고 실제로 적용해볼 수 있었으면 좋겠다. 아래는 저명한 사이트, 사람들이 '마케팅이란 무엇인가?'에 대해 답한 것이다. 위키 백과 : 소비자를 대상으로 고객을 창조하고 유지 · 관리함으로써 고정고객으로 만드는 모든 활동 즉, 고객과 관련된 모든 활동을 의미한다. 세스 고딘 : 시장에 변화를 일으키는 행위. 필립 코틀러 : 기업이 고객을 위해 가치를 창출하고 강한 고객관계를 구축함으로써 그 대가로 고객들로부터 상응한 가치를 얻는 과정이다. 마케팅은 교환과정을 통..